Запасные детали
Пожалуйста, заполните форму, чтобы отправить запрос на запасные детали для любой из моделей Ugears. В рамках поддержки моделистов мы готовим и отправляем детали в страны по всему миру за наш счет.
Обычно обработка запроса и подготовка деталей занимает несколько рабочих дней. Чтобы узнать, принят ли Ваш запрос, проверьте свою электронную почту – Вам должно прийти автоматическое письмо с подтверждением. Когда заказ будет отправлен, Вы получите номер посылки от Новой Почты.
Служба поддержки
Для того, чтобы заменить сломанные детали, Вам возможно придется до определенной степени разобрать модель. Если у Вас есть вопросы о том, как разобрать или собрать модель, пожалуйста, напишите нам на почту customerservice@ugearsmodels.com. Мы вернемся с ответом в течение 48 часов.
