Здравствуйте. Модель классная, деталей много, собирал с удовольствием. Но есть одно НО. Двигатель не заводится.....пересобирал 3 раза.....все шестерни смазывал воском очень хорошо....мехаизм разрабатывал при сборке очень хорошо, всё работало. Но в конечной сборке всей модели не заводится.....ну...я не стал прилагать больше усилия, чтоб не сломать
Адміністратор магазину
Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за Ваш відгук!
Будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за електронною адресою customerservice@ugearsmodels.com.
Вони зв'яжуться з Вами та допоможуть розібратися у чому причина і підкажуть, що потрібно зробити, щоб модель працювала правильно.
Напишіть нам, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання.
Ми будемо раді допомогти.
Гарного дня,
Команда Ugears
Здравствуйте, у меня пропали детали и я не могу продолжить сборку можете пожалуйста выслать мне запасные детали
Адміністратор магазину
Доброго дня, Кирил.
Дякуємо, що написали нам.
Будь ласка, надішліть нам заявку за допомогою спеціальної форми на нашому офіційному сайті в Україні за посиланням - https://ugears.ua/request-for-spare-and-additional-part
Ми безкоштовно відправимо Вам необхідні запасні деталі на заміну.
Напишіть нам, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання.
Ми будемо раді допомогти.
Гарного дня,
Команда Ugears
Добрий день, я вже перерозбираю цей мотоцикл раза 4, я відео гайди обдивився і наскільки зрозумів я мені попалась скоріш за все не так виточена деталь 18 деталь з 6 сторінки інструкції, всюди між деталями зазору немає, а в мене він через цей, зазор практично коли я дозбирую всю конструкцію маю проблеми далі зі зборкою, плюс об'єктивно зубочистки бувають занадто товсті для отворів в запчастинах через це зламалась одна благо її заклеїв я, потім доволі не сильно доброї якості і самі запчастини вони просто крошаться що також розстроює, також є проблема з панелькою приборів все роблю по інструкції а отвори не співпадають і таких дрібниць дуже багато, конструктор дуже крутий але його виготовлення бажає кращого(
Адміністратор магазину
Доброго дня, Юрій.
Дякуємо за Ваш відгук.
Будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за електронною адресою customerservice@ugearsmodels.com.
Вони зв'яжуться з Вами протягом 48 годин, допоможуть розібратися у чому причина і підскажуть, що потрібно зробити, щоб модель працювала правильно.
Гарного дня,
Команда Ugears
Добрий день. Я купив цей мотоцикл, він крутий, солідний, але в мене заламалися дві деталі не могли би імені допомогти вирішити це питання?
Адміністратор магазину
Доброго дня, Дмитро.
Дякуємо, що написали нам.
Будь ласка, надішліть нам заявку за допомогою спеціальної форми на нашому офіційному сайті в Україні за посиланням - https://ugears.ua/request-for-spare-and-additional-part
Ми безкоштовно відправимо Вам необхідні запасні деталі на заміну.
Напишіть нам, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання.
Ми будемо раді допомогти.
Гарного дня,
Команда Ugears
Добрий день. Я, замовляв у вас цей мотоцикл, і в мене зламалося дві деталі які не склеюються. Могли б ви мені допомогти?
Адміністратор магазину
Доброго дня, Дмитрій,
Дякуємо, що написали нам.
Будь ласка, надішліть нам заявку за допомогою спеціальної форми на нашому офіційному сайті в Україні за посиланням - https://ugears.ua/request-for-spare-and-additional-part
Ми безкоштовно відправимо Вам необхідні запасні деталі на заміну.
Напишіть нам, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання.
Ми будемо раді допомогти.
Гарного дня,
Команда Ugears
Дуже крута модель. Зібрав за 4 вечори. Деякі деталі потребували шліфування, бо дуже важко було їх втиснути на місце, деякі треба було додатково змазати воском (хоча в інструкції цього не було). Загалом, можу сказати що у мене дуже багато позитивних вражень від процесу складання і готового виробу! Рекомендую :)
Заказывала мужу на подарок.
Сервис. Плюсы:
Быстро перезвонили и отправили в тот же день, на следующий уже забрала.
Минус: очень не понравилось, что сумму доставки новой почтой приплюсовывают к сумме заказа. Таким образом нельзя оплатить доставку за счёт бонусов (
Конструктор: хороший, собрали за 2 вечера. Понравилась подробная и понятная инструкция, цветная.
Минусы. Не заводится ключом, он не проворачивается. Приходится открывать крышку резиномотора, вручную крутить механизм, который должен крутиться ключом и одновременно крутить колесо на коляске. Только так удается его завести ( И проезжает очень мало, см 50 от силы, до 3,5 м очень далеко) Это может быть связано с невозможностью завести способом, заявленным в инструкции.
Адміністратор магазину
Доброго дня, Аліна.
Дякуємо за Ваш відгук.
Будь ласка, зв'яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за електронною адресою customerservice@ugearsmodels.com.
Вони зв'яжуться з Вами протягом 48 годин, допоможуть розібратися у чому причина і підскажуть, що потрібно зробити, щоб модель працювала правильно.
Напишіть нам, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання.
Ми будемо раді допомогти.
Гарного дня,
Команда Ugears
Хороша модель.
Хоча ніби працював акуратно, від деталі 51 на другий день відпав шматок (можливо скол пішов) і тепер заднє колесо тримається тільки на ресорі і другій деталі. Також виникли раніш згадані проблеми з "грибовидними" детальками що тримають резинки. Ну - супер-клей все поправить))))
(Були й інші деталі, які при збірці погано трималися, але при після завершення все стало нормально, так як зафіксувалися в інших місцях)
Адміністратор магазину
Доброго дня, Антон,
Дякуємо, що написали нам.
Будь ласка, надішліть нам заявку за допомогою спеціальної форми на нашому офіційному сайті в Україні за посиланням - https://ugears.ua/request-for-spare-and-additional-part
Ми безкоштовно відправимо Вам необхідні запасні деталі на заміну.
Напишіть нам, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання.
Ми будемо раді допомогти.
Гарного дня,
Команда Ugears
Отличний конструктор, вначале не ездил потом поворушил детали и начал ездить
Минусы
Есть деталь похожая на гриб,и она плохо фиксировалась.И из-за этого они что на них резинки они вылетали пришлось клеить супер-клеем.И эта деталь на переднем амортизаторе и креплении коляски с мотоциклом
Ура! Я собраль! Артемка, 32 годика
На самом деле - это нечто. храповики, подвеска, кардан, мотор в моторном отсеке. все собрал, пока разрабатываю двигатель.
отдельное спасибо за замену сломанных деталей!
Будем продолжать!
Как идея - как вы смотрите, чтобы добавить типа музейной таблички с названием модели, годом и QR, который буде вести на страницу модели? это для тех, кто планирует коллекционировать на полке
Здравствуйте, модель отличная, солидно смотрится, но есть минус: не едит(
Адміністратор магазину
Добрий день, Дмитро.
Дякуємо за Ваш відгук.
Будь ласка, напишіть нам на customerservice@ugearsmodels.com і наша команда інженерів допоможе Вам розібратися у чому причина, і що потрібно потрібно зробити, щоб модель працювала правильно.
Чекаємо на Вашого листа.
Гарного дня,
Команда Ugears
Частина 2.
Прохання до команди Ugeaers:
1) Додайте до кроків збирання не тільки змащення але й видалення задирок з шестернів це впливає на плавність роботи мехнізму. (або виділіть цей пункт, як важливий на початку інструкції)
2) якщо натискати на модель в центрі масс видно різницю між м'якістю підвіски, легко поправляється товщиною та кількістю резинок в підвісці. (на задній 2, коляска без змін, а зпереду трохи зменшити товщину (або збільшити довжину) резинки)
3) В колясці в конструкції підвіски колеса не вистачає жорсткості (деталь в зібраному стані рухається зі сторони в сторону, перешкоджаючи нормальному рухові шестерней). Чому б не змодифікувати деталь №148 так, щоб вона утримувала від руху в боки блок деталей r4 через подовження осі з деталлю №6 ?
Дяную за увагу, з повагою, Віталій
Отримав цю чудову модель в подарунок від друга, і я в захваті!! Долучаюся до коментарію вище, праця інжинерів в цій моделі просто мегакрута. Велике їм спасибі! Щодо тих людей в котрих не працюють механічні частини можу сказати, що треба уважніше роздивлятися інструкцію, там бувають моменти коли не до кінця ясно як мають бути скріплені деталі, але якщо поглянути на деталь в наступному (а то й подальшому) кроці стає ясно, що ти зробив не так, і треба розбирати модель, направити й збирати знову. крім того потрібно змащувати парафіном всі рухливі місця, а не тільки грехотки та шестерні, якщо змащувати ще й передаваючі вали, механізми блокування реверсного руху й деталі амортизації - модель порадує м'якістю дії.
Добрый день! Очень качественный и продуманный 3Д пазл, собирать его - одно удовольствие. Сложно было оторваться.
К сожалению, при сборке, полностью следуя подробной инструкции в конечном итоге мотоцикл не ездит.
Адміністратор магазину
Добрий день, Тетяна.
Дякуємо за Ваш відгук.
Напишіть нам на customerservice@ugearsmodels.com і наша команда інженерів допоможе Вам розібратися у чому причина і що потрібно зробити, щоб модель працювала правильно.
Чекаємо на Вашого листа!
Гарного дня,
Команда Ugears
Мотоцикл гарний як статична модель. Ризинки накручуються при заведенні, але вони не розкручуться і відповідно модель не їде (((.
Адміністратор магазину
Добрий день, Вікторія.
Будь ласка, напишіть нам на customerservice@ugearsmodels.com і наша команда інженерів допоможе Вам розібратися, у чому причина і що потрібно зробити, щоб Ваша модель поїхала.
Чекаємо на Вашого листа!
Гарного дня,
Команда Ugears
Добрый день. Конструктор на грани фантастики, ребенок в восторге. Брал мини-баги и мотоцикл с коляской. Но в мотоцикле возникли некоторые моменты, то ли получилось так, как писал Денис Панкрушев, в отзыве выше ( пересушена фанера), то ли еще какой-то момент, но когда я пытался установить по схеме 5 резинок сложенных вдвое и закрепить их с деталями, то деталь номер 1 разошлась по слоям вдоль на две части, будьте предельно осторожны при монтаже на 24 странице( схемы 10,11,12). Или 5 шт. резинок слишком много для этого узла? Усилие очень сильное.
Адміністратор магазину
Добрый день, Геннадий.
Спасибо за Ваш отзыв.
Вы можете оформить заявку на нашем сайте и мы бесплатно отправим Вам необходимые детали на замену, чтобы Вы смогли полностью собрать модель.
Ссылка на форму: https://ugears.ua/request-for-spare-and-additional-part/
Хорошего дня,
Команда Ugears
Купил конструктор еще в ноябре на Новый год, вчера начал собирать. Собрал больше половины, остановился на моменте, где вставляется шестерня, которая приводит в движение колесо. 4 шестерни в корпусе мотоцикла крутятся отлично, задние 3 тоже, а вот шестерню, которую вставляю между ними, заедает и всё вместе не может полноценно работать. Вроде уже хорошо смазал, но все равно не помогло. Есть советы как исправить?)
Адміністратор магазину
Добрий день, Дмитро.
Будь ласка, напишіть нам на customerservice@ugearsmodels.com і наша команда інженерів допоможе Вам розібратися у чому причина і що потрібно зробити, щоб механізм працював правильно.
Чекаємо на Вашого листа!
Гарного дня,
Команда Ugears
У нас не хватило детали N2 на коляску....
Адміністратор магазину
Добрий день, Світлана.
Приносимо вибачення. Таке буває вкрай рідко, адже кожну дошку переглядає фахівець перед тим як запакувати її.
Будь ласка, оформіть заявку на нашому сайті і ми безкоштовно відправимо Вам необхідні деталі, щоб Ви змогли повністю зібрати модель.
Посилання на форму: https://ugears.ua/request-for-spare-and-additional-part/
Гарного дня,
команда Ugears
Добрий день,я хочу спитати,що робити якщо загубив деталь моделі? У моєму випадку це деталь під номером 91.
Адміністратор магазину
Доброго дня, Ярема.
Дякуємо, що написали нам.
Будь ласка, надішліть нам заявку за допомогою спеціальної форми на нашому сайті за посиланням - https://ugears.ua/request-for-spare-and-additional-part/
Ми безкоштовно відправимо Вам необхідні запасні деталі на заміну.
Напишіть нам, якщо у Вас виникнуть додаткові запитання. Ми будемо раді допомогти.
Гарного дня,
Команда Ugears
Когда модель будет в продаже?
Адміністратор магазину
Мотоцикл Scrambler UGR-10 вже є в наявності!
А когда в продаже появится
Адміністратор магазину
Мотоцикл Scrambler UGR-10 вже є в наявності!
Підкажіть будь ласка коли байк буде в продажі? А то дуже сподобався.
Адміністратор магазину
Мотоцикл Scrambler UGR-10 вже є в наявності!
Снимаю шляпу перед инженерами-конструкторами:
храповой механизм привода колес в мотоцикле и коляске!
передняя и задняя вилка с рабочей подвеской,
ведущее колесо в коляске с карданом и подвеской!
сногсшибательно!
при покупке обратите внимание чтоб конструктор не был пересушен, так как у меня замки второй плиты плохо держались, пришлось зубочистками расклинивать.
при сборке не стесняйтесь понаждачить и смазать прижимной "подшипник" шестерни с резинкой, чтоб не заклинил
Адміністратор магазину
Добрий день, Денис.
Дякуємо за Ваш відгук, це надихає нас на створення нових моделей!
Таке буває вкрай рідко, але іноді фактори навколишнього середовища можуть вплинути на структуру фанери.
Ми завжди раді надати запасні деталі для наших покупців. Для цього, будь ласка, заповніть форму заявки на нашому сайті і ми безкоштовно відправимо Вам необхідні деталі. Посилання на форму заявки - https://ugears.ua/request-for-spare-and-additional-part
Гарного дня,
Команда Ugears.
Чудовий подарунок на вік 10+
Неймовірна уважність до деталей конструкції та власне зовнішнього вигляду моделі!
Чудовий подарунок. Модель не маленька, достатньо велика. Сподобалось, що все знадобиться при зборці, входить в комплект. Сину дуже сподобалось! Так, складати трохи важко, проте це викликає захоплення. Дякую, Вам! Натхнення вам в роботі і багато вдячних клієнтів!
Шикарная модель, выглядит здорово. Коляска это просто венец творения проектировщиков данного конструктора. Как всегда много подвижных элементов, но есть сложный элемент в работе, сборная шестеренка внутри с заостренным диском и мелкими зубчиками, тут не много как по мне усложнили, можно было сделать проще.
